Sistemas de Gestión de Proyectos - CRM - Intranet - E-learning en Valparaíso

Sistemas de Gestión

Sistemas para la gestión, control y seguimiento de clientes, proyectos y tareas, adecuados a sus procesos de negocios. Bajo ambiente Cloud Computing. Gestión de proyectos, CRM, Intranet y Google Aps, E-Learning.

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Sistema CRM - FocusCRM
Características específicas:

Organiza y relaciona toda la información relativa a los clientes para ser capaces de analizarla sin procesos intermedios para la toma de decisiones, basados en estadísticas duras y en tiempo real. Plataforma online

• Integrar y relacionar las ventas con sus campañas de marketing.

• Organizar la fuerza de ventas: vendedores, oportunidades, contactos y pronósticos.

• Gestionar pre-contactos, contactos, oportunidades y proyecciones de ventas.

• Agendar tareas, reuniones y llamadas.

• Calendarizar compromisos con clientes.

• Gestionar correos electrónicos centralizadamente.Indicar todas las incidencias de cada acción con el cliente.

• Administrar inventarios, productos y precios.

• Administrar proveedores, presupuestos, órdenes de compra y facturas.

• Análisis, informes y estadísticas de ventas, pedidos, oportunidades, por cartera de productos, etc.

Sistema de Gestión de Proyectos - FocusPM
Características específicas

Herramienta colaborativa para la gestión y control de proyectos. Carta Gantt generada automáticamente por Fases y Tareas para un seguimiento continuo. Accesos web y notificaciones automáticas.

• Parametrización de múltiples esquemas que permitan manejar el ciclo de vida de los distintos tipos de proyectos de la organización.

• Registro, agrupamiento y ordenamiento de todos los datos, recursos y documentos asociados a un determinado proyecto.

• Historial de asignación de responsable por tarea, grupo de tareas o proyecto determinado.

• Disponibilidad de consultas directas para acceder a todos los datos, recursos y documentos asociados con la cartera de proyectos, un grupo de proyectos o un proyecto determinado.

• Control de todos los recursos asignados o asociados con la cartera de proyectos, un grupo de proyectos o un proyecto determinado.

• Manejo de bitácoras para todos los aspectos significativos asociados con un proyecto.

• Parametrización de alertas asociadas a determinados aspectos o eventos dentro de un proyecto.

• Generación, parametrización y personalización de reportes de gestión que permiten dar cuenta del estado de la cartera de proyectos o de aspectos específicos un grupo de proyectos o a un determinado proyecto.

• Generación, parametrización y personalización de indicadores de gestión asociados a la cartera de proyectos o de aspectos específicos un grupo de proyectos o un determinado proyecto.

• Manejo documental asociado a un proyecto.

• Control de versiones y control de acceso para los documentos asociados a un proyecto.

• Control de revisión y/o aprobación para los documentos asociados a un proyecto.

• Notificación de cambios en aspectos relacionados con un proyecto, en función de los roles asociados.

• Administración del flujo de correspondencia asociada con un proyecto.

Características básicas (ambos)

• Acceso restringido al sistema mediante cuentas de usuario personalizadas.

• Número de usuario ilimitado

• Definición de roles de acceso para los distintos tipos de usuarios que harán uso del sistema.

• Operación bajo ambiente de trabajo Web.

• Consolidación de la información en un repositorio único de datos.

• Disponibilidad de un calendario personal y multiusuario integrado.

• Disponibilidad de herramienta de mensajería, de comunicación, de colaboración y de trabajo entre los distintos actores asociados a un proyecto.

• Módulo para importación y exportación de datos con la suite de oficina Microsoft Office(TM) y PDF.

Desarrollo Web

Desarrollo Web de portales corporativos enfocado en usabilidad y diseño bajo CMS Joomla! y otros a pedido. Autoadministración de contenido y desarrollo modular para nuevas aplicaciones. Ambiente CSS y aprobación W3C.

Marketing y Diseño

Gestión de campañas de marketing digital. Comunicación efectiva y resultados medibles.

Tienda Web

E-commerce de altos estándares internacionales. Implementación rápida, módulo de compra on-line y procesamiento de pagos instalado. Ambiente CSS y aprobación W3C. Conexión con procesadores de pago nacionales e internacionales.